第一章 總則
第一條:根據(jù)衛(wèi)生部、市衛(wèi)生局關(guān)于醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及有關(guān)規(guī)定的精神,特修訂中醫(yī)一附院醫(yī)德規(guī)范。
第二條:醫(yī)德,即醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德。是醫(yī)務(wù)人員與病人、社會(huì)以及醫(yī)務(wù)之間交往的關(guān)系應(yīng)具備的思想品質(zhì)。醫(yī)德規(guī)范是指導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行醫(yī)療活動(dòng)的思想和行為的準(zhǔn)則。
第三條:醫(yī)德規(guī)范分為三部分:總則,基本醫(yī)德規(guī)范、醫(yī)德考評(píng)。
第四條:加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),實(shí)施“一崗雙責(zé)”制,各部門(mén)主要領(lǐng)導(dǎo)要主抓,要把醫(yī)德教育和行風(fēng)建設(shè)作為管理的重要內(nèi)容,作為評(píng)價(jià)科室和個(gè)人的重要標(biāo)準(zhǔn)。
第五條:醫(yī)德教育以正面教育為主,堅(jiān)持常抓不懈,注重實(shí)效。新職工上崗前要經(jīng)過(guò)一周的崗前教育,未經(jīng)崗前培訓(xùn)者不準(zhǔn)上崗。
第二章 基本醫(yī)德規(guī)范
第六條:六德、三風(fēng)。即:醫(yī)風(fēng)正、醫(yī)表端、醫(yī)心慈、醫(yī)術(shù)精、醫(yī)紀(jì)嚴(yán)、醫(yī)志堅(jiān),敬、靜、凈。
第七條:醫(yī)務(wù)人員應(yīng)遵守以下醫(yī)德規(guī)范:
一、救死扶傷實(shí)行社會(huì)主義的人道主義,堅(jiān)持一切以病人為中心,千方百計(jì)為病人解除病痛。
1.貫徹“預(yù)防為主”方針,做好消毒格里,防止交叉感染。
2. 對(duì)病人要竭盡全力進(jìn)行診斷和治療,不準(zhǔn)隨意推諉病人。
3.急病人所急,尤其對(duì)急、危、重病人堅(jiān)持首診負(fù)責(zé)制,積極主動(dòng)地進(jìn)行救治,做到分秒必爭(zhēng)。
4.逐級(jí)負(fù)責(zé),堅(jiān)持疑難病癥由上級(jí)醫(yī)師會(huì)診制度。
5.高度負(fù)責(zé),將醫(yī)療差錯(cuò)降到最低限度,杜絕責(zé)任事故發(fā)生,對(duì)事故差錯(cuò)不隱瞞、不掩蓋、及時(shí)上報(bào),同時(shí)采取應(yīng)急措施、妥善處理好善后工作。
二、維護(hù)與尊重病人的權(quán)益。
重點(diǎn)是:人格尊重權(quán)、隱私權(quán)、診療服務(wù)知情權(quán)、參與權(quán)及選擇權(quán)。對(duì)待病人,不分民族、性別、職業(yè)、地位、財(cái)產(chǎn)狀況,都應(yīng)一視同仁。
6.在不違反原則規(guī)定的前提下,要盡最大努力滿(mǎn)足患者及家屬提出的合理要求,對(duì)不合理要求進(jìn)行耐心細(xì)致的解釋。
7.耐心向患者進(jìn)行院規(guī)院紀(jì)的宣傳,對(duì)于不自覺(jué)地違反院規(guī)院紀(jì)的患者及家屬,要熱情耐心地進(jìn)行解釋工作。
8.盡最大努力滿(mǎn)足患者心理的要求,力求避免增加患者心理負(fù)擔(dān)。
三、文明禮貌服務(wù),舉止端莊、語(yǔ)言文明、態(tài)度和藹、同情、關(guān)心和體貼病人。
9.對(duì)待患者及家屬態(tài)度和藹,普遍使用“請(qǐng)、您好、對(duì)不起、謝謝、再見(jiàn)”等文朋語(yǔ)言。
10.儀表端莊、衣帽整潔、舉止穩(wěn)重大方、禁止在病室及診室等部門(mén)吸煙和大聲喧嘩。
11.嚴(yán)格執(zhí)行以崗位責(zé)任制為中心的各項(xiàng)規(guī)章制度。
12.努力為患者提供各種方便,幫助患者力所能及地解決困難。
四、廉潔奉公、自覺(jué)遵紀(jì)守法,不以醫(yī)謀私、嚴(yán)格執(zhí)行“八不準(zhǔn)”規(guī)定。
13.從醫(yī)正直,堅(jiān)持醫(yī)療原則,不開(kāi)具假證明,不開(kāi)不必要的重復(fù)檢查,不開(kāi)與患者病情無(wú)關(guān)的藥物,不開(kāi)“大處方”、“人情假”。
14.不準(zhǔn)接受患者饋贈(zèng)的錢(qián)物及請(qǐng)吃、不準(zhǔn)接受“紅包”,更不得以醫(yī)護(hù)職權(quán)乘人之危向患者及家屬敲詐勒索。
15.堅(jiān)持依據(jù)病情需要和醫(yī)療規(guī)章制度為患者安排診治,不得為親友“走后門(mén)”而影響其他患者的診療。
五、為患者保守醫(yī)密,實(shí)行保護(hù)性醫(yī)療,不泄露患者隱私及秘密。
16.不在患者面前議論與患者身心健康的內(nèi)容,應(yīng)鼓勵(lì)患者增強(qiáng)與疾病斗爭(zhēng)的信心。
17.對(duì)性病等隱私的患者所陳述的病史,個(gè)人生活史等均應(yīng)保守秘密,不得當(dāng)做奇聞?wù)勑Α?br />
六、互學(xué)互尊團(tuán)結(jié)協(xié)作,正確處理同行同事間的關(guān)系。
18.服從領(lǐng)導(dǎo)、尊上愛(ài)下,醫(yī)務(wù)人員之間互尊互敬,營(yíng)造團(tuán)結(jié)和諧的工作環(huán)境。
19.體諒、理解、尊重別人的勞動(dòng)、互相支持、互相學(xué)習(xí)、取長(zhǎng)補(bǔ)短、共同進(jìn)步。
20.不在他人面前夸耀自己,嚴(yán)禁在患者和家屬面前議論同事間的所謂“不當(dāng)”的醫(yī)護(hù)處理。
七、嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)、奮發(fā)進(jìn)取、鉆研醫(yī)術(shù)、精益求精,不斷更新知識(shí),提高技術(shù)水平。
21.刻苦鉆研業(yè)務(wù),達(dá)到本專(zhuān)業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),青年醫(yī)務(wù)人員特別要注意基本知識(shí)、基本理論、基本技能的“三基”訓(xùn)練。
22.發(fā)展科技,認(rèn)真吸取國(guó)內(nèi)、外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),積極開(kāi)展新技術(shù)新療法,不斷提高醫(yī)療技術(shù)水平。
第三章 醫(yī)德考評(píng)
第八條:為更好地貫徹執(zhí)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范,為進(jìn)一步把醫(yī)德教育和行風(fēng)建設(shè)工作落到實(shí)處,特制訂醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)辦法:
一、實(shí)行院、科兩級(jí)考評(píng)。院級(jí)考評(píng)由醫(yī)風(fēng)辦、社會(huì)工作部負(fù)責(zé)組織,黨辦、院辦、醫(yī)政、門(mén)辦、護(hù)理、物價(jià)科等共同參加,定期對(duì)臨床科室及醫(yī)護(hù)技藥等人員進(jìn)行考評(píng);各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及醫(yī)風(fēng)組負(fù)責(zé)對(duì)所轄科室人員進(jìn)行考評(píng),考評(píng)結(jié)果作為醫(yī)院年度干部職工考核評(píng)選合格職工的重要內(nèi)容,并與獎(jiǎng)金掛鉤,與年度工作總結(jié)表彰相結(jié)合。
二、接受群眾監(jiān)督社會(huì)評(píng)價(jià)。定期召開(kāi)工休座談會(huì);聘請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督員;堅(jiān)持向門(mén)診、住院病人發(fā)放問(wèn)卷;醫(yī)院設(shè)置意見(jiàn)箱,有關(guān)部門(mén)將反映的情況匯總分析,并及時(shí)反饋到有關(guān)科室和領(lǐng)導(dǎo),不斷改進(jìn)工作。
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