優(yōu)秀的醫(yī)院文化是醫(yī)院整體社會形象的內(nèi)在底蘊,是醫(yī)院健康、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的根本保證,也是樹立科學(xué)發(fā)展觀、建立和諧社會對醫(yī)院工作提出的要求。我院在醫(yī)院文化建設(shè)中堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),突出中醫(yī)藥文化特色,在軟件建設(shè)和硬件建設(shè)等方面取得了突出成效,為弘揚中醫(yī)藥文化做出了貢獻(xiàn)。
在中國共產(chǎn)黨第十七次全國代表大會上,胡錦濤總書記在報告中明確提出“要堅持社會主義先進(jìn)文化前進(jìn)方向,興起社會主義文化建設(shè)新高潮,激發(fā)全民族文化創(chuàng)造活力,提高國家文化軟實力,使人民基本文化權(quán)益得到更好保障,使社會文化生活更加豐富多彩,使人民精神風(fēng)貌更加昂揚向上”。國家中醫(yī)藥管理局在《加強(qiáng)中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)的指導(dǎo)意見》中也指出:“中醫(yī)醫(yī)院作為中醫(yī)藥文化繼承和創(chuàng)新、展示和傳播的重要場所,加強(qiáng)中醫(yī)藥文化建設(shè),有利于體現(xiàn)中醫(yī)醫(yī)院的基本特征,有利于鞏固中醫(yī)為主的發(fā)展方向、更好地保持發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢、滿足廣大人民群眾對中醫(yī)藥服務(wù)的需求,有利于提高核心競爭力。”因此,我們必須認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會、完整把握其精神實質(zhì),并自覺地運用于指導(dǎo)實踐,大力推進(jìn)有中國特色社會主義的醫(yī)院文化建設(shè)。
我院作為大型綜合性三級甲等醫(yī)院和天津市中醫(yī)醫(yī)學(xué)中心,早在20世紀(jì)80年代就提出了“發(fā)展事業(yè)、服務(wù)社會、造福人類”的辦院理念,并將“一切以患者為中心”作為辦院宗旨,著力打造“專家、???、專病、專技、專藥”的“五?!眱?yōu)勢,同時高舉中醫(yī)藥特色這面大旗,全面促進(jìn)醫(yī)院文化建設(shè),形成了醫(yī)院文化與醫(yī)教研工作相輔相成,互相促進(jìn)的良性循環(huán)的局面。堅持突出特色,以中醫(yī)藥文化為主體,融合時代文化特征,在繼承傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上創(chuàng)新發(fā)展,與時俱進(jìn),充分體現(xiàn)中醫(yī)藥文化特色。堅持統(tǒng)籌規(guī)劃,中醫(yī)藥文化建設(shè)與醫(yī)院總體發(fā)展規(guī)劃相銜接,與醫(yī)院文化建設(shè)相結(jié)合,做到價值觀念、行為規(guī)范、環(huán)境形象的有機(jī)統(tǒng)一。堅持因地制宜,按照總體要求,從醫(yī)院實際出發(fā),制定切實可行的措施,使建設(shè)工作充分體現(xiàn)醫(yī)院個性特征和區(qū)域文化特征。
按照國家中醫(yī)藥管理局的部署,近幾年來,我院大力推進(jìn)醫(yī)院文化建設(shè),并且做了一些工作:
一、創(chuàng)新醫(yī)院管理理念
創(chuàng)新醫(yī)院文化內(nèi)涵建設(shè),提煉出“艱苦創(chuàng)業(yè)、努力拼搏、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、科技興院”的醫(yī)院精神,并以此形成醫(yī)院文化的理念體系。出版《沽上中醫(yī)》醫(yī)院文化書籍,從不同角度記錄我院中醫(yī)藥文化建設(shè)從探索到起步,到規(guī)范發(fā)展的歷程,記錄了幾代人篳路藍(lán)縷、艱苦創(chuàng)業(yè),傳承和弘揚中醫(yī)藥事業(yè)的腳步,是我院醫(yī)院文化建設(shè)的一個重要組成部分,更是我院精神文明建設(shè)取得的成果。出版此書加以學(xué)習(xí)落實,以先進(jìn)的理念武裝職工思想,規(guī)范職工的言行。
20世紀(jì)80年代初,我院在建設(shè)現(xiàn)代化具有中醫(yī)特色的綜合性醫(yī)院的過程中,提出了“發(fā)展事業(yè)、服務(wù)社會、造福人類”的辦院宗旨,成為我院30余年來建設(shè)發(fā)展的核心理念。改革開放初期,以石學(xué)敏院長為首的院領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)全院職工提出了“艱苦創(chuàng)業(yè)、努力拼搏、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、科技興院”的創(chuàng)業(yè)發(fā)展思路,2003年,以韓景獻(xiàn)院長、于鐵成書記為首的新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子堅持了這一思路,并有所創(chuàng)新,把這一創(chuàng)業(yè)發(fā)展思路賦予新的內(nèi)涵,形成了全院職工共識的醫(yī)院精神。我院認(rèn)識到為提高醫(yī)療服務(wù)就必須有過硬的現(xiàn)代醫(yī)學(xué)學(xué)科,提出要與時俱進(jìn),汲取現(xiàn)代科學(xué)包括現(xiàn)代醫(yī)學(xué)精華,為我所用,發(fā)展自我。在實踐中逐步形成了“發(fā)揮中醫(yī)優(yōu)勢,突出中醫(yī)特色,走中西醫(yī)結(jié)合道路,并擁有現(xiàn)代醫(yī)學(xué)優(yōu)勢學(xué)科”的醫(yī)院發(fā)展思路。確定“五專”建設(shè)理念為“院有???,科有專病,人有專長”形成“發(fā)揮專科、專病、專家、專藥、專技五專優(yōu)勢”,“建設(shè)一個基地,培養(yǎng)一支隊伍,取得一批成果”。我院名譽院長、中國工程院院士石學(xué)敏教授在40余年的醫(yī)療實踐中總結(jié)出一個深刻的健康理念:“健康是人的第一財富”。這不僅是一名醫(yī)學(xué)專家的健康觀,也是我院廣大醫(yī)務(wù)工作者在應(yīng)用中醫(yī)藥學(xué)為廣大患者提供醫(yī)療服務(wù)的踐行目標(biāo)。在全院醫(yī)生中反復(fù)學(xué)習(xí)希波克拉底誓言,作為醫(yī)生價值取向的座右銘。在每個護(hù)理站懸掛南丁格爾誓約,作為護(hù)士價值取向的規(guī)范。我院始終把加快科技進(jìn)步,增強(qiáng)科技實力擺在突出位置,采取了一系列行之有效的政策和制度措施,充分調(diào)動了廣大科技人員的積極性,設(shè)立了一系列向科技傾斜的激勵政策,掀起“科技興院、院興科技”的高潮。2003年9月,以韓景獻(xiàn)院長、于鐵成書記為首的新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子提出醫(yī)院管理的新理念,高度概括為四句話:“科技興院是主線,經(jīng)濟(jì)管理是手段,禮遇人才是根本,領(lǐng)導(dǎo)集團(tuán)是關(guān)鍵”。在醫(yī)療服務(wù)中不斷創(chuàng)新服務(wù)理念,提出了職工工作準(zhǔn)則是“愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)”。干部準(zhǔn)則“十要十不要”:要公字當(dāng)頭,不要私字障目;要公心團(tuán)隊,不要私欲團(tuán)伙;要浩然正氣,不要歪門邪氣;要坦蕩包容,不要狹隘報復(fù);要推功攬過,不要推過攬功;要清廉公正,不要貪欲肥私;要從善如流,不要固執(zhí)己見;要勤奮開拓,不要懈怠保守;要舉賢讓賢,不要忌賢妒能;要注重行動,不要注重表白。機(jī)關(guān)干部準(zhǔn)則“十要十不要”:要深入一線,不要靜坐機(jī)關(guān);要做一線的后勤兵,不要做一線的官老爺;要抓緊實際落實,不要文字紙上運動;要盡職盡責(zé),不要敷衍搪塞;要為事業(yè)而奮斗,不要為個人而奮斗;要做主動思考的管理者,不要做照本宣科的傳令兵;要主動協(xié)作,不要被動敷衍;要恪守制度,不要違規(guī)破例;要謙遜有禮,不要高傲氣盛;要衣冠整潔,不要不修邊幅。使職工與醫(yī)院達(dá)成“院興我榮,院衰我恥”的認(rèn)知,向著“世界一流、國內(nèi)領(lǐng)先、北方最大的以針灸為特色的現(xiàn)代化中醫(yī)醫(yī)院”的總體目標(biāo)而努力。
二、制定相應(yīng)規(guī)章制度
我院創(chuàng)建至今54年的風(fēng)雨歷程中,積淀了深厚的文化底蘊和寶貴財富。早在建院初期,醫(yī)院就匯集了眾多京津名醫(yī),懸壺濟(jì)世,他們以“大醫(yī)精誠”的格言作為建院指導(dǎo)思想,得到了廣大患者的認(rèn)同。半個多世紀(jì)以來,全院職工以白求恩大夫為榜樣,以精湛的醫(yī)技和良好的醫(yī)德為廣大患者服務(wù),得到了廣泛的贊譽。改革開放以后,醫(yī)院加快發(fā)展的步伐,在較短的時間內(nèi)建設(shè)起一所具有中醫(yī)針灸特色的現(xiàn)代化綜合性醫(yī)院,凝練出“艱苦創(chuàng)業(yè)、努力拼搏、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、科技興院”的醫(yī)院精神,為醫(yī)院文化建設(shè)奠定了基礎(chǔ)。多年來,我院始終堅持“約規(guī)立法,以德治院”的原則,制定了相應(yīng)的規(guī)章制度,成為全院職工的行為規(guī)范。例如:中醫(yī)一附院職工日常儀表、語言及行為規(guī)范、關(guān)于開展全院工作質(zhì)量百日監(jiān)督活動的方案、中醫(yī)一附院儀表語言行為管理規(guī)范、天津中醫(yī)藥大學(xué)第一附屬醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范、領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔勤政的規(guī)定、關(guān)于開展“強(qiáng)素質(zhì)、樹形象、提升服務(wù)品牌”職工培訓(xùn)活動的決定等等。
三、醫(yī)院環(huán)境的文化建設(shè)
為了加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè),我院專門成立了文化建設(shè)工作小組,投資在門診部建設(shè)文化墻,并利用傳統(tǒng)書畫、石磚竹木、金屬材料雕飾等創(chuàng)作中醫(yī)藥文化作品裝飾環(huán)境;設(shè)計開放式的中醫(yī)藥文化歷史展區(qū),通過由醫(yī)學(xué)專家、學(xué)術(shù)成就、典故著作等構(gòu)成的歷史畫卷讓人們感受到祖國醫(yī)學(xué)源遠(yuǎn)流長、博大精深的文化氣息;開辟通俗易懂、科學(xué)實用的中醫(yī)藥健康教育專欄,并充分利用聽覺效應(yīng),在以民族音樂為背景的氛圍中,讓患者感受中華文化的影響,使患者從就醫(yī)環(huán)境、診療方式、服務(wù)態(tài)度上感受中醫(yī)的獨到之處,領(lǐng)略中華五千年古老文化的深邃和博大。
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